Знання та досвід Norma Loeb щодо деменції з тільцями Леві розпочалися з особистого догляду за її матір'ю Лілліан, яка багато років хворіла на LBD. Саме Lil стала натхненницею створення LBDRC. З 2008 року Норма веде єдині в районі Нью-Йорка групи підтримки для осіб, що доглядають за хворими на LBD. Вона також керує національною групою для людей, які живуть з LBD, що отримала високу оцінку. Норма пройшла навчання як доула для людей, що відходять у вічність, в Міжнародній асоціації доул (INELDA). Протягом трьох років вона була членом ради директорів Lewy Body Dementia Association, перш ніж у 2016 році заснувала LBD Resource Center, щоб надати таку необхідну підтримку та ресурси на більш особистому та тісному рівні.

Понад 20 років Норма працювала виконавчим помічником фінансового директора в The New York Times Company. Там вона очолювала комітет з питань балансу між роботою та життям у жіночій групі The New York Times, а також ініціювала та керувала їхньою групою підтримки людей, що піклуються про літніх родичів. Її досвід роботи з топ-менеджерами The Times, а також управлінський досвід на посаді виконавчого директора та співзасновника некомерційної організації What BETTER Looks Like, яка співпрацює з громадами, допомагаючи людям уявляти, формулювати та створювати бачення кращого світу, підготували її до керівництва LBD Resource Center, який є дуже близьким для її серця.