对于比起在我们的网站上搜索、更愿意通过电话交流的人，我们经验丰富的资深照顾者将每天为来电者提供热心的帮助，并能指引他们找到当地的服务。除了能够提供我们网站上所有主题的信息外，我们的热线工作人员还可以解答个别问题并就如何妥善处理这些问题提出建议。由于许多医护人员并不了解这种疾病，缺乏信息对家庭来说是一个严峻的挑战，这给原本就艰难的处境增添了巨大的压力。我们随时为您提供帮助！
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如果您有关于痴呆症的一般问题需要帮助，CaringKindNYC提供200种不同语言的帮助，其24小时求助热线是：646-744-2900。www.caringkindnyc.org
如果您有关于帕金森病的一般疑问需要帮助，帕金森病基金会（Parkinson’s Disease Foundation）的求助热线提供200种不同语言的服务，电话是800-457-6676，工作日早9点至下午5点开通。